Vos données, en clair.

Responsable

Matthieu Czarkowski, entrepreneur individuel (micro-entreprise), Studio Latent. Contact : matthieu@studiolatent.fr.

Le brief et vos messages

Quand vous cliquez sur « Envoyer », le formulaire de brief me transmet votre message par e-mail : il passe par le serveur du site (Cloudflare), qui le remet à ma boîte professionnelle chez OVHcloud, sans rien conserver. Si l’envoi échoue, vous pouvez l’envoyer depuis votre propre messagerie. Votre e-mail et votre brief servent uniquement à vous répondre et à établir un devis ; ils sont conservés trois ans après notre dernier échange, puis supprimés.

Votre brouillon est gardé sur votre appareil (stockage local du navigateur) pour ne pas le perdre ; il s’efface avec le bouton « Effacer » ou en vidant les données du site.

Stockage nécessaire

Sans consentement, le site garde seulement sur votre appareil : la langue, le thème, le brouillon du brief (30 jours) et votre choix sur les cookies (redemandé au bout de six mois). Rien de tout cela n’est transmis.

Mesure d’audience (avec votre accord)

Si vous l’acceptez, le site mesure : les pages vues et l’ordre de visite, la page d’arrivée et le site d’origine (y compris les paramètres de campagne utm), le temps passé et la profondeur de lecture, les sections lues, les boutons et liens utilisés, les vidéos lancées et regardées, les questions de FAQ ouvertes, les étapes du brief et les champs à corriger, la langue, le thème et le type d’écran, le nombre de visites, la ville et le pays déduits de l’adresse IP, ainsi que les erreurs techniques. Le but : comprendre ce qui aide les visiteurs et améliorer le site. Aucune publicité, aucun profil commercial, aucune revente.

Quand vous préparez un brief, sa référence (SL-…) est associée à votre visite : cela me permet de comprendre quel chemin mène à une demande. Ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre numéro ne sont transmis à ces outils.

Courte question (avec votre accord)

Si vous avez accepté la mesure d’audience, une courte question peut s’afficher (par exemple ce que vous êtes venu chercher). Vous pouvez la fermer sans répondre ; elle ne revient pas.

Enregistrement des sessions (avec votre accord)

Si vous l’acceptez séparément, votre navigation peut être rejouée (mouvements, défilement, clics) et agrégée en cartes de chaleur. Tous les champs de saisie et l’aperçu du message sont masqués avant tout envoi. Les enregistrements sont conservés 30 jours au plus.

Outils et cookies

• PostHog (PostHog Inc., données hébergées dans l’Union européenne, à Francfort) : mesure d’audience et enregistrement des sessions. Cookie et stockage local « ph_… », 12 mois au plus ; données gardées 12 mois.

L’agenda de réservation est fourni par Cal.com ; il ne se charge que si vous cliquez sur « Voir les créneaux » ou ouvrez le lien, et ce service applique alors sa propre politique. Si vous réservez, votre nom, votre e-mail et vos réponses au formulaire servent à préparer l’appel ; l’invitation est ajoutée à mon agenda Google et l’appel a lieu sur Google Meet.

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, finalité par finalité : gérer les cookies. Les cookies des outils sont alors effacés.

Pourquoi j’ai le droit de traiter ces données

Votre brief et nos échanges : mesures précontractuelles prises à votre demande (préparer une réponse et un devis), puis exécution du contrat si vous commandez. Facturation : obligation légale (les factures sont gardées dix ans). Mesure d’audience et enregistrement des sessions : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Qui y a accès

Moi seul. Vos messages arrivent dans ma boîte professionnelle, hébergée en France par OVHcloud, qui les relaie vers ma messagerie Gmail (Google) ; tous deux agissent comme prestataires techniques. Les mesures d’audience et les enregistrements sont traités par PostHog, sous-traitants. Si un projet le demande (équipe de tournage, comédien, sous-traitant), je ne partage que ce qui est utile, après vous en avoir parlé, et sous accord de confidentialité si vous le souhaitez. Rien n’est vendu ni loué.

Le site est servi par Cloudflare (Cloudflare Pages), hébergeur : pour afficher les pages et protéger le site contre les attaques, il traite techniquement votre adresse IP et les informations de votre navigateur. Il ne dépose pas de cookie de suivi.

Cloudflare produit aussi des statistiques de fréquentation agrégées (Cloudflare Web Analytics) : nombre de visites, pages vues, pays, temps de chargement. Sans cookie ni identifiant, et sans suivre une personne d’une visite à l’autre.

Transferts hors de l’Union européenne : Google, Microsoft, Cloudflare et Cal.com peuvent traiter des données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis reconnu par la Commission européenne ou de clauses contractuelles types.

Vidéos et liens externes

Les vidéos du site sont hébergées avec lui, sans lecteur tiers. Les liens vers YouTube, LinkedIn ou GitHub ouvrent ces sites, qui appliquent leur propre politique.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur limitation ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement, et donner des directives sur leur sort après votre décès, en écrivant à matthieu@studiolatent.fr. Réponse sous un mois au plus. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).